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共感を得ることの方を先に行うことで問題解決することが多くある

 

福岡のキャリアコンサルティング「職場環境」

 

会社や組織は社会の変化に対応して価値を創造していくものです。

あたり前の習慣やしがらみに捕らわれていると、前に進めず徐々に良い結果が損なわれていくことがあります。

 

先日、ご相談を受けた創業者の方が仰っていた悩みは、業務の指示を出しても現場が動いてくれないことが多々あるとのこと。

会議も定期的に行っているのに、なぜ経営そのものが前に進みにくいのだろう・・・という問題です。

 

過去、スタッフの方々との情報共有が先ではなく、共感を得ることの方を先に行うことで解決することが多くありました。

情報共有の方を先にやってしまうから、なかなか理解が得られず十分な行動まで至っていない状態です。

 

やり方よりも在り方を先に理解することで持続性が可能になります。

 

 

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西川圭一

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