安定した経営を行うには、新規のお客様をコンスタントに集客していくことが基本ですね。 せっかく顧客になっていただいたお客様も、時の経過とともにお客様の事情によって少しずつ減っていきます。だからこそ…

キラーメニューとは、新規のお客様を開拓するときに最も集客しやすいメニューのことです。 エステに通っている、またはこれから通いたいと思っているエステユーザーのパイは限られているのに、商圏に存在するエステサロンがひしめき合って…

オリジナリティが明確であってこそ、お客様に興味関心を持っていただくきっかけになり、他店との差別化にもなりますよね。 経営者の方の「こだわり」やサロンならではの「得意なこと」などを強みに変えられるかどうかで、その後の…

「オリジナリティが成功の鍵」ページで、オリジナリティが明確であってこそ結果的に経営の軸となることをご紹介しましたが、このページでは適正なコアターゲットについて紹介します。 コアターゲットを選定するときに、店舗が繁華街にある場合と…