エステサロン・美容クリニック集客安定化のカギを握っているのが「オリジナリティ」です。

目的：商品価値を上げる・他店との差別化を図る

オリジナリティが明確であってこそ、お客様に興味関心を持っていただくきっかけになり、他店との差別化にもなる集客ノウハウです。
経営者の方の「こだわり」や貴店ならではの「得意なこと」などを強みに変えられるかどうかで、その後の集客状況は変わってきます。

「商品力」…現代の美容業界は技術の進歩によってどのサロン・クリニックも優秀なメニューを取り入れていることが多く、レベルはそんなに大差はないと思います。

　
「適正価格」…他店と比べてもそんなに極端に変わりません。

　
「オリジナリティ」…最も経営者の方にとっては頭を悩ませるところですよね。
そのオリジナリティをどう設定するかで、集客状況が大きく変わる場合が多いのです。あなただけのオリジナリティを持つことが大切です。他店との差別化を図ることが重要です。

オリジナリティが結果的に経営の軸となり、その軸がぶれなければ流行に左右されない地に足をつけた経営を可能にします。

こだわりや得意なことを基にオリジナリティ化し強みにする。
例えば、リンパマッサージが得意なサロンだったとします。リンパマッサージのルーツは西洋古来から伝わる治療に用いられていた伝承医学ですが、現代のエステ向けに応用され、脂肪を燃焼させるとともにリンパの流れに沿って老廃物や毒素を体外へ排出するデトックスによって「体質改善」することが目的なわけです。

そうすると、西洋、つまり美の先進国ヨーロッパから伝わる「痩せて美しくなる」ためのハンドテクニックを持っていること。そしてそのハンドテクニックを駆使し、自分ではなかなか落とすことのできないセルライトや気になる部分の脂肪を短期間でサイズダウンできること。さらにお客様の体質に合わせてトリートメントする技術を持っていること。

そういった根拠をアピールするならば、オリジナリティは「西洋伝承のリンパマッサージに特化した、ダイエット専門サロン」をサロンの特徴にする方法もあります。ストーリーはトリートメントの工程一つひとつに、なぜこの工程が必要なのかを紹介し、商品価値をアピールします。そしてお客様自身がどうなれるかをアピールすればいいのです。

ターゲットは目的が果たせればエステでなくてもいいわけです。痩せるための方法は他にサプリメントやフィットネス・ヨガスタジオ・ジョギング・スポーツなど選択肢はいくらでもあります。
　
目的を叶えることに特化したキラーメニューの、根拠のある技術とサービスによって、「こうなりたい」という目的が達成できることをオリジナリティをもってアピールすればいいのです。

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