オンラインカウンセリングで新規来店数を増やす方法

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オンラインカウンセリングの目的

これから先を見据えた集客対策として『オンラインカウンセリング』のご提案です。

もし新型ウイルスの第2波・第3波が訪れたとき、今までと同じ営業スタイルでは再び経営に支障をきたすことが予想されます。

今のうちに新規集客の方法や、潜在客を増やす方法を見直しておくことが課題ではないでしょうか。

そこで、「オンラインカウンセリング」によって、まだご来店されたことがないお客様へ、ご来店前に、自宅に居ながらヒヤリング・カウンセリングが受けられるサービスを提供されてはいかがでしょうか？

サロンに興味はあるのに二の足を踏んでいるお客様へ、ZOOMやLINEビデオ通話などを使い、顔の見えるコミュニケーションによってご来店を判断していただきやすい状況が作れます。

お客様が簡単に、気軽に行えることがポイントです。

目的1

施術体験の前にサービスの詳細やメリットをアピールし、見込み客を開拓する。

目的2

ウイルスの影響が落ち着いた際には、スムーズなご来店を促す。

目的3

ウイルスの収束後も継続することで、警戒心の強いタイプのお客様でもご来店につなげやすくする。

オンラインカウンセリングのメリット

ビデオ通話を通じて自宅や職場から、いつでもカウンセリングを受けられます。

特に、まだご来店したことがない新規のお客様と事前にコミュニケーションをとっていただくことで、予約が入れやすくなるのではないでしょうか。

オンラインカウンセリングの流れ

スマートフォンやパソコン（カメラ・マイク必須）から、『スカイプ』『Zoom』『Face Time』『LINEビデオ通話』など、

無料のアプリで顔が見えるカウンセリングを行うことが可能です。

オンラインカウンセリングの実施をご検討の方へ

以下のような具体的な実施方法を知りたい方へ、オンライン講習を行っておりますので、随時申し込みを受け付けています。お気軽にお申込み・お問い合わせください。

ー講習内容ー

□ホームページ・SNSなどへの具体的な紹介方法

□オンラインカウンセリングの販促方法

□お客様からの申し込み受付方法

□効果的なカウンセリング方法

オンラインカウンセリング講習

30分 2,000円（税別）

一日も早い新型コロナウィルスの収束を願いますと共に、皆様の健康と繁栄をお祈り申し上げます。

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サロンの潜在能力やスタッフの方のいいところを伸ばすことが、成功への近道だと思います。その具体的な手段を一緒に考えましょう。