商品価値が伝わらないと、どんなに素晴らしいメニューでもお客様に良さが伝わりません。
様々なエステのホームページを見ていて、施術内容が漠然としていること、セールスポイントが上手くアピールできていないことをよく感じます。
そもそもエステメニューにとっての商品価値とは何でしょう?
お客様にとって、「ここまで施術してくれるのだから結果が期待できそう」または、「こんなに充実した施術内容なのに安い」などと、プチサプライズが起きた時に商品価値を感じるのです。
特別なことをする必要はありません。
その商品価値さえきっちりアピールする方法やコツをつかめば、安売りする必要はありません。
施術工程の写真と紹介文、一つひとつの工程でなぜこの工程が必要なのか、さらに効果・メリットを紹介するところがポイントです。
そして、【人気エステサロンの共通点】ページの1.「オリジナリティが明確」で紹介しているように、オリジナリティがクローズアップされて商品価値が出せるのです。
なぜこのトリートメントでお客様が望む結果が出せるのかを、ストーリー性をもってセールスポイントをアピールしていけばいいわけです。そこに独自性があれば商品価値は必ず伝わります。
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サロンの潜在能力やスタッフの方のいいところを伸ばすことが、成功への近道だと思います。その具体的な手段を一緒に考えましょう。