分析すべきポイント　エステ集客ブログ

集客を考えるとき、必ず戦略を立てますよね。

その戦略を立てるときに、何を基軸に決めるかが重要ですね。

もしあなたのサロンにとって、商圏に存在するターゲットが、どんなサービスを求めているかが明確に分かったとしたらいかがでしょう？

つまり、潜在顧客のニーズが事前に分かっていたとしたら？

そうです、販促を行う際にリスクが軽減され、現在うまく集客できているメニューがもっと集客できることも期待できます。

集客戦略を検討する際に、弊社がチェックをおすすめする項目は下記です。

1. サロンの立地から見る「商圏」と「沿線」に存在するターゲット

　▶サロンの商圏、もしくは電車の沿線にはどんなターゲットが存在するかを具体的に理解する。

2. サロンのオリジナリティ

　▶提供するサービスの独自性は明確にされているか。

3. コアターゲットの選定

　▶特にどんなターゲットにアプローチしたいか。

4. キラーメニュー

　▶新規顧客を開拓するために有利なメニューは用意されているか。

5. 全メニューのバランスと内容

　▶ターゲットの様々なニーズを的確に捕えられるメニューが用意されているか。

　　また、それぞれのメニューの独自性とメリットは明確になっているか。

6. 価格設定

　▶定価が通いやすい設定になっているか。

7. お客様へのカウンセリング内容

　▶ヒヤリングしやすいツールになっているか。商品価値が伝わりやすいツールが用意されているか。

上記は最低限必要なことですがいかがでしょうか？

サロンの運営に必要なマーケティング情報を収集し、

お客様の目線になって工夫するだけで、

新規集客力・リピート率が上がった事例は多数あります。

業績が伸び悩んでいたり、もしくはこれから開業する方は

ぜひ基本的なことをチェックしていただけると幸いです。

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